Hujung minggu yang lalu, macam biasa kami keluar berjalan-jalan sekeluarga. Sampai di pekan suami letak kereta berdekatan dengan sebuah kedai yang menjual kereta-kereta mewah keluaran toyota. Dalam hari sempat berangan, bilalah harrier ni boleh kupandu....aduhai......hahaha....angan-angan, tak kena bayar kan?
Selepas meletakkan kereta, suami terus bergegas keluar kerana mahu ke bank, namun sempat berpesan kepada saya supaya mengunci pintu kereta. Saya dan anak-anak selepas keluar dari kereta berjalan menuju ke sebuah farmasi yang letaknya bersebelahan dengan kedai kereta mewah tu. Kebetulan ada seorang lelaki sedang merokok di hadapan kedai tersebut. Bila saya melintasinya dia terus menegur, " Kereta iswara ke kak? Tak nak ker tukar wira ker, satria ker. Persona pun cantik". Sambil matanya sekejap memandang saya dan sekejap mengerling ke arah kereta iswara buruk saya tu. Ya, iswara tu dah lama, hampir sepuluh tahun dah. Memang nampak nazak sangat dah.....
Saya terkedu seketika, tetapi sempat juga menjawab, "tak per la encik, saya tak mampu" dalam hati saya sambung, '...nak terima pelawaan encik tu'. Saya tersenyum dan terus berlalu. Hmmmm....sebenarnya tidak lah kecil hati dengan pertanyaan dia, cumanya saya hairan kenapa orang kita (baca : MELAYU) suka sangat 'underestimated' orang lain. Andai kata seseorang itu tidak mampu sekalipun, cubalah untuk memberikan tawaran yang lebih tinggi, tiada salahnya. Di dalam kedainya tiada langsung kereta-kereta murah, harrier, alphard, estima, wish dan caldina. Namun apa salahnya 'membeli jiwa' pelanggan dengan kereta-kereta mewah itu dahulu. Kalau mereka cakap tidak mampu dan kemudian barulah tawarkan yang lebih murah.
Kadang-kadang, faktor ini lah yang menyebabkan orang malas nak ke kedai melayu. Orang lebih suka berurusan dengan pekedai cina. Mulut manis mereka akan mampu membuatkan kita membeli barangan mereka. Pengalaman saya dan kawan-kawan yang telah beberapa kali ke kedai kereta-kereta mewah seperti ini sememangnya mengakui orang melayu suka memandang rendah kemampuan pelanggannya. Mereka suka mengharapkan pulangan yang tinggi terus. Tak suka melayan kerenah golongan-golongan sederhana ni. Kalau yang datang dengan kereta wish atau camry barulah mungkin mereka akan offer kita kereta alphard atau harrier tu agaknya.